
トレーダム株式会社は、同社が開発・運用する、金融機関の市場部門・外為営業部門向けデータ提供・営業促進ツール『トレーダム for BANKs』を、株式会社千葉興業銀行の本部外為営業部門へ導入した。
〜千葉興業銀行の営業本部が、お客とのコミュニケーションに、トレーダムのAIを活用〜
『トレーダム for BANKs』は、金融機関の外為営業部門・市場部門の双方を支援する外為情報・業務効率化プラットフォーム。
市場部門では、市場動向に関する問い合わせ対応や、市場調査・レポート作成業務をDX化することで、業務工数を削減し、より付加価値の高い業務に集中できる。
外為営業部門では、AIによる最新の為替インサイトを活用し、マーケットレポートやトークスクリプトなどの提案資料を自動生成することで、お客への提案力と対応スピードを向上させる。これらの機能を通じて、金融機関における外国為替取引の提案機会を広げ外為取引拡大を支援するサービスだ。
今後、トレーダムは、『トレーダム for BANKs』の提供を通じて、千葉興業銀行における営業現場での為替情報の共有・活用を支援し、担当者の経験や知見に依存しない、組織的かつ再現性の高い外為提案体制の構築に貢献していく。
また、為替動向の分析や見通しに関する情報提供の高度化を通じて、千葉興業銀行のお取引先企業の意思決定をより的確かつタイムリーに支援するとともに、リスクヘッジに関する提案力の強化を後押ししていく。
これにより、千葉興業銀行の外為サービスの付加価値向上および千葉興業銀行の取引先企業の為替リスク管理の高度化に寄与し、外国為替取引のさらなる拡大に向けた取り組みを支援していく。